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Preguntas Frecuentes

Esperamos resolver las principales dudas que puedas tener con respecto a la Matrícula Online. Si necesitas más información, también puedes revisar nuestras preguntas frecuentes.

¿Cuáles son los mecanismos existentes para pagar la matrícula o colegiatura?

La Universidad, el Instituto Profesional y el Centro de Formación Técnica Santo Tomás,  disponen de mecanismos presenciales y digitales para el pago de la matrícula y colegiatura de la carrera. Presencialmente (si las condiciones sanitarias lo permiten), se puede pagar en sucursales de Servipag, Cajas Vecinas o ServiEstado de Banco Estado, en Banco Santander y BCI (estos dos últimos solo UST). Por vía digital, se puede realizar a través de la Intranet institucional, en el sitio web de Banco Estado y por medio de la página web de Servipag (www.servipag.com).

¿Puedo pagar la matrícula o colegiatura en línea vía Webpay?

Lo puedes hacer ingresando a la Intranet, menú “Servicios” y allí seleccionar la opción “Pago en línea”. Deberás ingresar tus credenciales (clave y contraseña) para que se despliegue una página del sistema WebPay con diversas alternativas de pago (tarjeta de crédito, débito o casas comerciales).

¿Cómo puedo pagar la matrícula o colegiatura en una sucursal de Servipag?

Debes dirigirte a la sucursal más cercana disponible de Servipag o Servipag Express. Para el caso de esta última, debes indicar el número de convenio correspondiente a tu institución. Estos son: UST: 66471; IP: 77771; CFT: 78571.

¿Cómo puedo pagar la matrícula y colegiatura a través de Banco Estado?

Banco Estado tiene tres canales de recaudación: Cajas ServiEstado, el sitio web bancoestado.cl (sólo para clientes de la entidad financiera) y a través de Cajas Vecinas. En esta última opción deberás indicar tu número de convenio, dependiendo de la institución donde estudies. Estos son: UST: 8438; IP: 0014516543; CFT: 0014516540.

¿Cómo puedo pagar la matrícula y colegiatura a través de Banco BCI?

Para pagar en el Banco de Crédito e Inversiones (BCI) debes ingresar a la Intranet, dirigirte a la opción “Servicios”, hacer clic en “Convenios de Recaudación” y seleccionar “Imprimir cupón de pago desde convenio BCI”. Debes seleccionar los documentos a pagar, imprimir el cupón de pago y dirigirte a una sucursal de BCI para pagar en caja, en horario bancario (Lunes a viernes, hasta las 14:00 hrs.) Esta opción es válida sólo para alumnos UST.

¿Cómo puedo pagar la matrícula y colegiatura a través de Banco Santander?

Para pagar en Banco Santander debes dirigirte a cualquier sucursal de la entidad financiera y utilizar el tótem de autoconsulta. Allí debes ingresar tu RUT de alumno, seleccionar los documentos a pagar e imprimir el cupón de pago para cancelar en caja, en horario bancario (Lunes a viernes, hasta las 14:00 hrs.) Esta opción es válida sólo para alumnos UST.

¿Qué debo hacer si al pagar por la Intranet me descuentan el saldo pero no se refleja el pago en el sitio web?

Debes contactar al área de finanzas de tu sede, indicar claramente tu RUT y la Institución en la cual estás pagando y enviar el respaldo del pago (comprobante), para poder revisar la información del pago con Transbank.

¿Hasta qué hora puedo realizar los pagos en una entidad bancaria?

Podrás realizar el pago directamente en cajas de Santander y BCI hasta las 14:00 horas, de lunes a viernes.

¿Qué es la matrícula Online de Santo Tomás?

Se trata de la manera más fácil, rápida y segura de matricularte en Santo Tomás. Te ofrecemos una plataforma donde puedes realizar la matrícula a distancia en la carrera de tu interés, cuando esté abierto el proceso.

¿En qué fechas puedo realizar la matrícula online?

El proceso comienza el 13 de octubre de 2020, y podrás realizarlo en https://matriculaonline.santotomas.cl para la carrera de tu interés siempre que esta tenga aún cupos disponibles en el caso del IP-CFT, o que esté dentro del proceso de matrícula establecido por el Sistema de Acceso centralizado del Mineduc en el caso de la UST.

¿Quiénes podrán matricularse de manera online durante el proceso de admisión 2021?

Está contemplado que para el proceso de admisión 2021 se matriculen vía online los alumnos nuevos, a través de una plataforma que se ha desarrollado para tales efectos y a la que puedes ingresar a través de este enlace.

¿Qué requisitos debo cumplir para matricularme vía web?

La matrícula online se hará efectiva siempre y cuando sea a través de las vías de admisión disponibles, se cumpla con los requisitos exigidos y documentación solicitada.

¿Cuáles son los beneficios de la matrícula online de Santo Tomás?

La plataforma de Santo Tomás te permite realizar el proceso de matrícula 100% online en el horario que quieras y dónde estés, utilizando el dispositivo que más te acomode (Smartphone, Tablet o tu computador).

¿Cuál es la diferencia entre la Matrícula presencial y la Matrícula Online?

Ambos procesos cumplen el mismo objetivo de matrícula. Sin embargo, la matrícula presencial se realiza en una sede, mientras que la matrícula online puedes realizarla 100% a distancia.

¿Cómo puedo realizar mi Matrícula Online?

Para hacerlo, debes ingresar a https://matriculaonline.santotomas.cl y registrar en la plataforma tus datos personales. Aquí, encontrarás claramente detallados los siguientes pasos. Atento: deberás cargar los documentos requeridos para poder seguir avanzando en el proceso hasta que este sea completado.

¿Debo pagar el arancel completo al momento de realizar la matrícula?

No. Al realizar este proceso deberás elegir las condiciones y el medio de pago mediante del arancel y/o matrícula (según corresponda).

¿Qué implica aceptar los términos y condiciones de la Matrícula Online?

Al realizar este proceso, se acepta quedar vinculado a los términos del contrato de matrícula con Santo Tomás. Esto es un requisito para poder realizar el proceso.

¿Quién es el “aceptante” mencionado en el formulario de la Matrícula Online?

El aceptante es quien, como dice su nombre, acepta las condiciones del contrato de matrícula con Santo Tomás según los términos y condiciones asociados con el proceso.

¿Puedo simular mi arancel antes de realizar la Matrícula Online?

Sí. Luego de completar los antecedentes personales y educacionales, el sistema te dará a conocer la información financiera. Esto quiere decir que podrás conocer el arancel final considerando los descuentos que puedan estar asociados como becas o beneficios internos o del Mineduc.

¿Puedo conocer las vacantes disponibles al momento de realizar la Matrícula Online?

Sí. Luego de completar los antecedentes personales y educacionales, el sistema te dará a conocer las vacantes disponibles para la carrera de tu interés. Con esto, podrás seguir avanzando en el proceso.